Simplifiez les démarches administratives des familles
iNoé Espace Famille simplifie les démarches administratives des parents auprès des services Petite Enfance, Scolaire, Enfance/Jeunesse, Culturel et Activités Séniors.
A partir d’une interface simple, adaptée et tournée vers une utilisation « parents », l’Espace famille iNoé est accessible à partir de n’importe quel périphérique connecté à internet (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) et synchronisé en temps réel avec iNoé, l’application web utilisée au sein de notre structure.
Lien
Pour accéder à votre Espace Famille iNoé : cliquez ici
Inscription Périscolaire / extrascolaire à partir du 1er aout
Inscription réservation Atelier à l’année à partir du 27 aout 2024.
Pour les adhérents, vous avez accès à l’Espace Famille.
Lorsque vous cliquez sur le lien de 1er connexion dans le mail, un message d’erreur peut s’inscrire « connexion url structure ». Vous devez copier le lien de 1er connexion et l’ouvrir dans Chrome et non directement via le lien du mail.
Une fois l’ouverture du compte faite, vous devez compléter les informations de votre dossier et envoyer les documents demandées. Il est impératif de déposer les documents sur l’Espace Famille, certaines modifications sont soumises à validation.
Nous vous rappelons que nos activités (sauf les activités avec un tarif non adhérent et les événements gratuits et ouverts à tous) sont soumises à une adhésion individuelle ou famille. L’adhésion est à prendre auprès de l’accueil ou vous sera facturée. Elle est valable du 1er juillet au 30 juin de l’année suivante et n’est pas remboursable.
Pour les non adhérents ou adhérents des années antérieurs, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 03 22 70 07 38 ou de répondre au questionnaire afin de recevoir votre lien de première connexion.
Pour toutes demandes, nous restons disponibles par mail à l’adresse contact@mptcsrivery.fr, par téléphone au 03 22 70 07 38 ou à l’accueil de la Maison Pour Tous Centre Social de Rivery.
L’accueil est fermé le lundi et mardi matin.
Aide
Pour vous guider du mieux possible, différents guides d’apprentissages ou tutoriels sont disponibles pour vous aider à utiliser votre espace famille.
TUTO – Espace Famille iNoé : cliquez ici
- Pour y avoir accès
- Activer votre lien de première connexion
- Vérifier vos informations (famille et individu.s)
- Déposer les documents demandés, rubrique « Mes documents ». Le justificatif de domicile est OBLIGATOIRE.
- Si vous n’avez pas encore activé votre Espace, vous pouvez demander un nouveau lien à la référente accueil.
Attention, il est valable 48h.
- Si vous êtes nouveau, merci de vous rapprocher de la référente accueil ou de répondre au questionnaire en ligne.
- Pour s’inscrire à une activité
- Aller sur l’individu à inscrire
- Cliquer le + « Inscrire … à une nouvelle activité »
- Choisir son activité
- Lire le descriptif de l’activité, pensez à cliquer sur le planning
- Suivre les instructions et procéder à la réservation à l’année ou à la séance découverte (SD)
- Aller jusqu’au paiement quand le panier s’active. Le paiement en carte bancaire est immédiat.
- Si vous souhaitez régler par un autre moyen de paiement, la réservation à l’année s’effectue auprès de l’accueil.
Il est OBLIGATOIRE de passer par l’Espace Famille pour s’inscrire et réserver nos activités.
Du périscolaire à la zumba, pour les adultes et les enfants, l’Espace Famille est là !
L’adhésion individuelle ou famille est Obligatoire sauf dans le cas d’activité avec un tarif non adhérent et d’événement gratuit et ouvert à tous.
TUTO VIDEO – Tableau de bord : cliquez ici
TUTO VIDEO – Comment créer son compte ? : cliquez ici
TUTO VIDEO – Comment créer une fiche adulte ? : cliquez ici
TUTO VIDEO – Comment créer une fiche enfant ? : cliquez ici
TUTO VIDEO – La gestion des documents : cliquez ici
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